近年來(lái)，凈水產(chǎn)品異軍突起，成為家電市場(chǎng)增長(zhǎng)的新引擎，其潛力是毋庸置疑的。但相比發(fā)達(dá)國(guó)家70%以上的普及率，我國(guó)只有5%左右，差距相當(dāng)之大。凈水器發(fā)展這么多年，普及率卻始終低位徘徊，有著多方面問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)凈水器行業(yè)發(fā)展起步較晚，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)不完善，缺乏必要的監(jiān)管。市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，產(chǎn)品良莠不齊，且常常拿一些概念頻繁炒作，如“生態(tài)水”、“活化水”等，消費(fèi)者難以辨別。
通常，消費(fèi)者在選擇凈水器的決定因素中，品牌和價(jià)格是放在首位的。而目前國(guó)內(nèi)已有的凈水器品牌超過(guò)4000家，絕大部分由中小企業(yè)生產(chǎn)，市場(chǎng)集中度低。
不僅如此，由于凈水器是家電領(lǐng)域僅剩的兩塊蛋糕之一，每年新增的凈水器企業(yè)還在不斷上升，很多都是沒(méi)有衛(wèi)生批件的企業(yè)，結(jié)果造成產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
在2015年12月，國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)27家凈水器企業(yè)抽檢中，不合格的企業(yè)占比接近一半，多達(dá)13家。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，已是凈水器市場(chǎng)發(fā)展的一大阻礙。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還表現(xiàn)在凈水技術(shù)相對(duì)落后，真正有獨(dú)立研發(fā)能力、掌握核心制造技術(shù)的企業(yè)屈指可數(shù)，而國(guó)外凈水器品牌凈水技術(shù)領(lǐng)先起碼30年。
另外，售后服務(wù)滯后同樣是我國(guó)凈水器市場(chǎng)發(fā)展的主要瓶頸之一。因?yàn)閮羲鞑幌衿渌译�，可以做到一次銷(xiāo)售，用戶在使用過(guò)程，需要定期更換濾芯，才能避免二次污染。這就需要廠商有著良好的售后服務(wù)，目前大部分國(guó)內(nèi)廠商還達(dá)不到要求。
消費(fèi)者對(duì)凈水產(chǎn)品認(rèn)知不足，也是普及率低的原因之一。由于對(duì)凈水器了解不足，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往過(guò)分關(guān)注品牌和價(jià)格，而忽略后期使用保養(yǎng)問(wèn)題，使用過(guò)后滿意度偏低，認(rèn)為凈水器作用不大。
隨著消費(fèi)者對(duì)凈水器的了解增加，對(duì)凈水器的需求將進(jìn)一步得到釋放。未來(lái)，凈水器行業(yè)需要朝著技術(shù)化、集中化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化發(fā)展，統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能擺脫有潛力無(wú)市場(chǎng)的尷尬局面。
